Supporto2021-02-19T11:19:37+01:00
nido - supporto

FAQ

Cos’è NIDO ONE?2021-02-16T16:16:28+01:00

NIDO ONE è un computer per l’automazione e la gestione di coltivazioni fuori suolo, controlla e automatizza tutti i parametri necessari alla coltivazione piante in fuori suolo (idroponica, aeroponica, etc).

Quante piante riesco a gestire in un impianto idroponico con 2500 litri di acqua?2021-02-16T16:17:53+01:00

Dipende dalla tipologia dell’impianto e dalla tipologia delle piante che coltivi. Per avere un’idea più chiara dovresti confrontarti con un agronomo oppure un costruttore di impianti idroponici

Posso collegare NIDO ONE in sistemi aperti con irrigazione a goccia?2021-02-16T16:18:27+01:00

Si, ma devi dimensionare correttamente la tanica della soluzione nutritiva che non deve mai abbassarsi più del 30% per giorno.
Esempio: se attacchi NIDO ONE a 1000 litri di acqua, il consumo per irrigazione non può superare i 300 litri/giorno.

Cosa succede se attacco NIDO ONE a sistemi più grandi di 2500 litri di acqua?2021-02-16T16:19:03+01:00

NIDO ONE non funzionerà correttamente e non riuscirà a portare l’acqua ai valori preimpostati.

Come faccio a collegare NIDO ONE direttamente alle taniche di fertilizzante?2021-02-16T16:19:26+01:00

Devi acquistare il “Kit pescaggio” che è un optional non incluso con NIDO ONE.

È rumoroso NIDO ONE ?2021-02-18T08:36:12+01:00

NIDO ONE è silenziosissimo, meno di 50dB.

Quali accessori sono inclusi con NIDO ONE?2021-02-17T08:52:36+01:00

Acquistando NIDO ONE sono comprese le seguenti parti:

  • NIDO ONE
    Collegamento idraulico:
  • 2 Raccordi passa-parete + innesti per tubi di collegamento + filtro per l’acqua in entrata
  • 2 Valvole di innesto per NIDO ONE
  • 4 fascette stringitubo
  • 2 metri di tubo di collegamento
    Sonde:
  • 1 Sonda PH Milwaukee
  • Sonda EC+TEMP NIDO
  • Cavo 2,5 metri + Sonda Temperatura/Umidità professionale
  • Sonda ottica di livello acqua
    Connessione:
  • 1 Access Point NIDO da attaccare a cavo ethernet o modem/switch
  • 1 Cavo di rete di collegamento
  • 1 Alimentatore Access Point NIDO
    Accessori:
  • 1 Smart Plug per il controllo di dispositivi (luce o estrattore o irrigazione)
  • 1 Spazzolino per la pulizia delle sonde
  • 2 fascette NIDO per rilegare tubi e collegamenti
  • 1 punta D.30 per effettuare il foro passa-parete acqua
  • 1 punta D.11 per effettuare il foro sensore di livello acqua
Contenuto scatola NIDO ONE
Su quali impianti idroponici può lavorare NIDO ONE?2021-02-16T16:20:50+01:00

NIDO ONE può lavorare su tutti gli impianti idroponici/aeroponici a circuito chiuso con una quantità totale di soluzione nutritiva che va da un minimo di 10 litri ad un massimo di 2500 litri.

Posso utilizzare qualsiasi tipo di nutriente?2021-02-16T16:21:05+01:00

Si possono utilizzare solo nutrimenti minerali liquidi, l’impiego di fertilizzanti troppo densi può causare ostruzioni nel circuito idraulico interno rendendo inutilizzabile NIDO ONE. Non usare fertilizzanti organici.

Posso utilizzare qualsiasi tipo di acido per il pH-?2021-02-16T16:21:21+01:00

Usare SOLO acido fosforico sotto il 20% di concentrazione, non introdurre MAI altri tipi di acidi in NIDO ONE.

Posso utilizzare qualsiasi tipo di pH+?2021-02-16T16:21:34+01:00

Usare SOLO pH+ a bassissime concentrazioni (idrossido di potassio sotto il 10%).

Ogni quanto tempo devo calibrare/sostituire le sonde?2021-02-16T16:21:54+01:00

Solo la sonda pH necessita di calibrazione (ogni 2 mesi) e di sostituzione (ogni 15 mesi circa). La procedura è semplice e intuitiva e richiede qualche minuto.

NIDO ONE può lavorare scollegato da internet?2021-02-16T16:22:09+01:00

No, NIDO ONE è gestibile e usabile solo collegato a internet.

È sicuro usare NIDO ONE via internet?2021-02-16T16:22:28+01:00

Si, tutti i dati utente sono protetti secondo le ultime normative sulla privacy e il sistema di crittografia NIDO ONE con server all’estero consente una protezione totale sull’utilizzo.

Quanto dura la garanzia del prodotto?2021-02-16T16:22:46+01:00

La garanzia NIDO copre il prodotto da difetti di produzione per un periodo di 24 mesi. La sonda pH essendo un prodotto “consumabile” ha una garanzia di 90 giorni.

Cosa succede se ho un blackout elettrico?2021-02-16T16:23:30+01:00

Al ritorno dell’energia elettrica NIDO ONE si accenderà automaticamente e riprenderà a lavorare con il calendario e le impostazioni che avevi specificato. Nulla andrà perduto.

Posso comprare le NIDO PLUG anche in seguito?2021-02-17T09:00:50+01:00

Certo, puoi collegare le NIDO PLUG al tuo impianto anche in un secondo momento, puoi scaricare la procedura di associazione QUI.

Cosa succede se ho problemi temporanei alla connessione internet?2021-02-16T14:42:10+01:00

NIDO ONE continuerà a lavorare secondo il calendario che avevi impostato. Se il blackout è particolarmente lungo potresti vedere dei vuoti nei grafici storici, ma la crescita automatica non verrà intaccata.

Non riesco ad associare il mio Smartphone a NIDO ONE.2021-02-09T09:00:50+01:00

Per potere associare il tuo Smartphone a NIDO ONE devi assicurarti che il dispositivo sia acceso e connesso ad internet.

Mi si è accesa la spia del flusso dell’acqua su NIDO ONE.2021-02-16T16:00:05+01:00

Se hai appena installato NIDO ONE, attendi almeno 30 minuti, assicurati che sia collegato tutto correttamente e segui le indicazioni che trovi sul manuale per una corretta connessione idraulica, ricordati che a NIDO ONE deve sempre arrivare acqua dal tubo di IN. Controlla che il filtro dell’acqua che hai montato all’interno del serbatoio sia pulito e che sia totalmente immerso in acqua, se il problema persiste, alza la tanica dell’acqua rispetto a NIDO ONE di almeno 5 cm.

NIDO ONE mi segnala la mancanza di fertilizzante o acido ma il serbatoio è pieno.2021-02-16T15:57:57+01:00

Nido ONE rileva la mancanza di fertilizzante o acido tramite algoritmi proprietari, la sensibilità può variare in base al tipo di fertilizzante o concentrazione di acido in uso. La segnalazione non comporta in ogni caso nessun blocco e nessun problema e potrebbe verificarsi al primo utilizzo per mancanza di fertilizzante nei condotti interni. Per resettare l’alert attendere 24 ore oppure riavviare NIDO ONE.

Non mi funziona una pompa dosatrice, cosa posso fare?2021-02-09T15:57:17+01:00

Se le pompe dosatrici rimangono ferme per diversi mesi o si creano ostrusioni di fertilizzante all’interno del tubo, il rotore della pompa potrebbe girare a vuoto per evitare rotture sul motore. Per sistemare la pompa guarda questo tutorial.

NIDO ONE e il suo Access Point sono accesi ma il dispositivo è offline.2021-02-09T08:58:38+01:00

Controlla le spie sul pannello di NIDO ONE, se la spia rossa è accesa, significa che l’Access Point è troppo distante, avvicinalo e attendi qualche minuto o riavvia NIDO. Se il problema persiste prova a forzare l’associazione tra NIDO ONE e il suo Access Point seguendo la procedura riportata nel manuale utente. Se la spia blu sul pannello NIDO lampeggia, significa che NIDO ONE è connesso al suo Access Point ma non ha segnale internet, controlla il tuo cavo di rete o il tuo router.

Come faccio a pulire NIDO ONE?2021-02-16T16:09:52+01:00

È raccomandato pulire NIDO ONE ogni volta che si porta a termine una coltivazione, sopratutto per evitare che i fertilizzanti si induriscono nelle condutture interne. Ogni volta che si finisce un ciclo di coltivazione eseguire la procedura di pulizia dal menù “impostazioni” —> pulizia dispositivo.

Non ho NIDO ONE, posso comunque controllare FELIX?2021-02-17T08:58:51+01:00

Per controllare la FELIX tramite la NIDO APP, hai bisogno sia di NIDO GATE che di NIDO ONE.

NIDO ONE ha dosato Il pH-, ma il valore mi è sceso troppo, cosa posso fare?2021-02-09T09:27:48+01:00

Probabilmente stai usando una concentrazione di acido fosforico (pH-) troppo elevata per NIDO ONE. Se parti da Acido fosforico al 25%, ti consigliamo di allungarlo nella proporzione 2 parti di acqua e 1 parte di acido, se parti da concentrazioni superiori al 50%, allungalo con 5 parti di acqua e 1 parte di acido fosforico.

Cosa mi serve per installare NIDO ONE nel mio impianto idroponico?2021-02-16T14:17:58+01:00

Per installare NIDO ONE ti basta un trapano per effettuare i fori dei passaparete nella vasca e una presa di rete nelle vicinanze (max 5 metri di distanza in linea d’aria).

Se acquisto NIDO ONE, offrite consulenza su come coltivare le mie piante?2021-02-16T14:52:05+01:00

Offriamo assistenza tecnica sul prodotto, non offriamo consulenze sulla coltivazione delle piante.

È difficile da installare e configurare NIDO ONE ?2021-02-16T15:04:20+01:00

L’installazione di NIDO ONE è semplicissima, troverai tutte le istruzioni all’interno della scatola o se preferisci, puoi guardare questo tutorial di 2 minuti a questo LINK.

Le bottiglie di NIDO ONE sono sufficienti per un impianto molto grande?2021-02-16T15:08:38+01:00

Le bottiglie integrate in NIDO ONE sono pensate per piccoli e medi impianti (Max 200 litri) per impianti di grandezza superiore è consigliabile acquistare il “Kit di pescaggio” a questo LINK.

È compatibile qualsiasi SMART PLUG in commercio con NIDO ONE?2021-02-16T15:12:43+01:00

No, NIDO ONE funziona solo con le NIDO PLUG.

Come associo una nuova NIDO PLUG a NIDO ONE?2021-02-16T15:22:30+01:00

Per associare una nuova NIDO PLUG a NIDO ONE puoi seguire il tutorial a questo LINK.
NOTA BENE: terminata la procedura di associazione, possono passare anche diversi minuti prima di vedere la NIDO PLUG sulla NIDO APP.

Devo usare acqua osmotica oppure acqua del rubinetto nella mia coltivazione idroponica?2021-02-16T15:24:23+01:00

La migliore soluzione è utilizzare un mix tra acqua osmotica e acqua del rubinetto ottenendo un EC di partenza di 0.2-0,3 circa.

Devo installare NIDO ONE in un posto in cui non ho internet, come posso fare?2021-02-16T15:26:59+01:00

Se hai l’esigenza di installare NIDO ONE in un luogo in cui non hai la possibilità di arrivare con una connessione ad internet, ti consigliamo di acquistare l’Access Point DWR-932 della D-Link e acquistare una SIM CARD con almeno 400mb/mese di traffico dati.

Non riesco a fare arrivare il cavo di rete nella stessa stanza in cui si trova NIDO ONE, posso usare il mio Wi-FI?2021-02-16T15:30:15+01:00

NO, puoi connettere ad internet NIDO ONE solo tramite cavo di rete, potresti provare a valutare se può fare al caso tuo il PowerLine TP-Link TL-PA4010.

Ho appena programmato i valori di pH e EC da calendario, quanto tempo devo attendere per raggiungere i valori settati?2021-02-16T15:35:50+01:00

A seconda della tipologia di fertilizzante e della grandezza dell’impianto possono trascorrere dalle 5 alle 15 ore.

Sono passate più di 12 ore, ma i valori non corrispondono esattamente con quelli inseriti a calendario.2021-02-16T15:48:17+01:00

Tutte le erogazioni e azioni che compie NIDO ONE ha delle tolleranze operative che puoi vedere di seguito:

  • Tolleranze compensazione Standard
  • Tolleranza min. EC: 125 µS
  • Tolleranza min. pH: 0.2
  • Tolleranza temperatura: 2°
  • Tolleranza umidità: 10%

Questi valori potranno essere alzati o diminuiti da NIDO LAB (funzione disponibile da maggio 2021).

Sono passate oltre 12 ore dalla programmazione del calendario ma i valori sono ancora molto distanti dai miei target.2021-02-16T15:50:02+01:00

Controlla che ci sia fertilizzante in NIDO ONE, che i barattoli siano inseriti correttamente e di avere impostato nella NIDO APP dal menù “impostazioni” i litri corretti dell’impianto.

La pompa dosatrice gira correttamente ma non eroga fertilizzante.2021-02-16T15:55:46+01:00

Se hai lasciato inutilizzato NIDO ONE per diverso tempo senza aver effettuato la pulizia dal menù “impostazioni” si potrebbe essere verificata una incrostazione di sali minerali all’interno dei tubi. Collega NIDO ONE al tuo impianto e inserisci acqua osmotica o del rubinetto nella tua vasca. Metti 100 ml circa di acido fosforico puro ad alte concentrazioni (almeno 50%) nei 4 barattoli di NIDO e lascialo agire per almeno 24 ore, successivamente avvia il ciclo di pulizia dispositivo e controlla se l’acido viene aspirato dalle pompe dosatrici, se il problema persiste attendi altre 24 ore e ripeti il ciclo di pulizia 1 o 2 volte.

NIDO ONE mi perde acqua, cosa posso fare?2021-02-16T16:03:32+01:00

Controlla di avere stretto correttamente i pressa-sonda ph e EC.

Ho provato a tarare la sonda pH ma non mi prende la taratura, cosa posso fare?2021-02-16T16:05:28+01:00

La sonda pH, come in qualsiasi misuratore, è la parte più delicata di NIDO ONE. Puoi provare a immergerla nel KCI (cloruro di potassio) per 24/36 ore, e riprovare a fare una nuova taratura. Se il problema persiste sostituiscila con una nuova sonda.

Ho cambiato la sonda pH ma mi da un valore sbagliato.2021-02-16T16:07:37+01:00

Quando sostituisci la sonda pH, effettua la calibrazione con ph7 e ph4 dal menù “impostazioni” della NIDO APP.

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